อัปเดตล่าสุด: วันที่ 29 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: ต้าหลียน เช่อวาอี้จิง ซางเม่า จำกัด
ที่อยู่บริษัท: เขตทดลองการค้าเสรี ประเทศจีน (เหลียวหนิง) ห้อง A4426 เลขที่ 9-1 ถนนไห่ฟู่ เขตปลอดภาษี ต้าหลียน
ตัวแทนตามกฎหมาย: หลิวฮุย
รหัสเครดิตสังคมแบบครบวงจร: 91210242MAEXPGJE82
อีเมล: service@mail.metrvhgna.com

เงื่อนไขการให้บริการผลิตภัณฑ์ประเภทสินค้าทั่วไป

ยินดีต้อนรับสู่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อปกป้องสิทธิ์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของคุณ และเพื่อความชัดเจนในสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย เราได้จัดทำเงื่อนไขการให้บริการนี้ กรุณาอ่านให้ละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ การสั่งซื้อของคุณเท่ากับว่าคุณเข้าใจและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว

หนึ่ง ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจ

1. เรามุ่งเน้นการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ประเภททั่วไป ซึ่งครอบคลุม 4 หมวดหมู่หลักและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

(หนึ่ง) หมวดโคมไฟ: โคมติดผนัง, โคมแขวน, โคมตั้งพื้น, โคมพลังงานแสงอาทิตย์;

(สอง) หมวดฉากกั้น: ฉากกั้นพับได้, ฉากกั้นแบบกระจก;

(สาม) หมวดความปลอดภัยสำหรับเด็ก: ล็อคประตูนิรภัยสำหรับเด็ก;

(สี่) หมวดอุปกรณ์กันฝน: ร่ม, รองเท้าบู๊ต, ห่วงยาง.

1. ติดต่อเรา: หากคุณมีคำถามหรือความต้องการด้านบริการหลังการขาย สามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลอย่างเป็นทางการ service@mail.metrvhgna.com เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด

สอง เวลาการให้บริการลูกค้า

เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า คือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (เขตเวลา: UTC+8:00) การสอบถามหรือความต้องการที่ส่งในช่วงนอกเวลาทำการ เราจะดำเนินการภายในเวลาทำการของวันถัดไป ขออภัยในความไม่สะดวก

สาม การจัดส่งและการรับสินค้า

1. รอบระยะเวลาการจัดส่ง: หลังจากที่คุณสั่งซื้อสำเร็จและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ
2. คำอธิบายเรื่องความล่าช้า: เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเราเป็นสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ จำเป็นต้องผ่านขั้นตอนศุลกากร ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่ง 3-4 วัน ซึ่งเป็นสถานการณ์ปกติ เราจะติดตามกระบวนการผ่านศุลกากรและพยายามจัดส่งให้เร็วที่สุด
3. รอบระยะเวลาการรับสินค้า: เมื่อรวมการจัดส่งและกระบวนการผ่านศุลกากร คุณคาดว่าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังจากสั่งซื้อ หากเจอวันหยุด เหตุสุดวิสัย (เช่น สภาพอากาศเลวร้าย การหยุดชะงักของโลจิสติกส์) ที่ทำให้การรับสินค้าล่าช้า เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล โปรดรออย่างใจเย็น

สี่ คำอธิบายเพิ่มเติม

1. ในการสั่งซื้อกรุณากรอกข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งและข้อมูลการติดต่อให้ถูกต้อง หากเกิดข้อผิดพลาดในการกรอกข้อมูลที่ทำให้สินค้าไม่สามารถจัดส่งได้หรือล่าช้า หรือสูญหาย ความรับผิดชอบดังกล่าวจะต้องดูแลโดยคุณเอง
2. เมื่อสินค้าถูกจัดส่งถึงคุณแล้ว กรุณาตรวจสอบสภาพสินค้าภายนอก ปริมาณ และการเสียหายต่างๆ หากพบความผิดปกติใด ๆ กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการภายใน 24 ชั่วโมงหลังการเซ็นรับ พร้อมส่งหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (เช่น รูปภาพ วิดีโอ) เราจะดำเนินการแก้ไขให้คุณอย่างเหมาะสม; หากไม่ได้แจ้งภายในเวลาที่กำหนด จะถือว่าสินค้าไม่มีความผิดปกติ
3. เงื่อนไขข้อตกลงที่ไม่ได้กล่าวถึงในนี้ เราจะพยายามแก้ไขร่วมกับคุณด้วยความสุขุม; หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายสามารถใช้กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหา
4. เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการให้บริการตามสภาพการดำเนินธุรกิจจริง เงื่อนไขที่ปรับเปลี่ยนจะถูกประกาศผ่านช่องทางทางการ เมื่อประกาศแล้วจะมีผลทันที ขอให้ติดตามการเปลี่ยนแปลง