อัปเดตล่าสุด: วันที่ 29 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: ต้าหลียน เช่อวาอี้จิง ซางเม่า จำกัด
ที่อยู่บริษัท: เขตทดลองการค้าเสรี ประเทศจีน (เหลียวหนิง) ห้อง A4426 เลขที่ 9-1 ถนนไห่ฟู่ เขตปลอดภาษี ต้าหลียน
ตัวแทนตามกฎหมาย: หลิวฮุย
รหัสเครดิตสังคมแบบครบวงจร: 91210242MAEXPGJE82
อีเมล: service@mail.metrvhgna.com
คำถามที่พบบ่อยและนโยบายบริการ
หนึ่ง เกี่ยวกับเราและผลิตภัณฑ์
- คุณจำหน่ายสินค้าประเภทใดบ้าง?
เรามุ่งเน้นการจัดจำหน่ายสินค้าประเภททั่วไปในประเทศไทย โดยมีหมวดหมู่หลักและผลิตภัณฑ์ดังต่อไปนี้:
- หมวดโคมไฟ: โคมติดผนัง โคมแขวน โคมตั้งพื้น โคมพลังงานแสงอาทิตย์
- หมวดฉากกั้น: ฉากกั้นพับได้ ฉากกั้นแบบกระจก
- หมวดความปลอดภัยสำหรับเด็ก: ล็อคประตูนิรภัยสำหรับเด็ก
- หมวดอุปกรณ์กันฝน: ร่ม รองเท้าบู๊ต ห่วงยาง
- จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.metrvhgna.com เราจะตอบกลับข้อซักถามและคำแนะนำของคุณอย่างรวดเร็ว
- เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือเมื่อไหร่?
เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (เขตเวลา: UTC+8:00) การสอบถามที่ส่งในช่วงนอกเวลาทำการจะได้รับการจัดการในช่วงทำการของวันถัดไป
สอง การสั่งซื้อและการจัดส่ง
- หลังจากสั่งซื้อแล้วใช้เวลากี่วันในการจัดส่ง?
โดยปกติแล้วจะจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการหลังจากที่สั่งซื้อ เนื่องจากสินค้าเป็นสินค้านำเข้า ต้องผ่านกระบวนการศุลกากร ระยะเวลาการจัดส่งอาจล่าช้า 3-4 วัน โดยเราจะติดตามความคืบหน้าในการผ่านศุลกากรและแจ้งให้คุณทราบทันที
- ใช้เวลากี่วันถึงจะได้รับสินค้า?
เมื่อรวมระยะเวลาการจัดส่งและการผ่านศุลกากร ลูกค้าส่วนใหญ่จะได้รับสินค้าในประมาณ 7-10 วัน ทั้งนี้ เวลาที่แท้จริงอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับความสามารถในการจัดส่งของขนส่งท้องถิ่น
สาม การชำระเงินและภาษี
- รองรับวิธีการชำระเงินอะไรบ้าง?
เรารองรับวิธีการชำระเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกในการสั่งซื้อและชำระเงินของคุณ:
- ชำระเงินปลายทาง
- ชำระด้วยบัตรเครดิต: American Express, JCB, Mastercard, VISA
- ราคาผลิตภัณฑ์รวมภาษีหรือไม่? ใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าภาษีศุลกากร?
ราคาที่แสดงบนผลิตภัณฑ์ได้รวมภาษีที่เกี่ยวข้องแล้ว ไม่ต้องจ่ายเพิ่มเติม ค่าภาษีศุลกากรจะดำเนินการตามนโยบายของศุลกากรท้องถิ่น ผู้รับสินค้าต้องรับผิดชอบค่าภาษีตามข้อกำหนดของนโยบายท้องถิ่น จำนวนภาษีศุลกากรจะขึ้นอยู่กับการประเมินของศุลกากร
สี่ คำอธิบายเพิ่มเติม
หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในกระบวนการสั่งซื้อ รับสินค้า หรือมีข้อสงสัยอื่น ๆ สามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า เรายินดีให้บริการคุณอย่างเต็มที่
